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REGULAMENTAÇÃO                         

 

 

 

Os veículos com mais de 8 lugares + 1 motorista são sujeitos a regulamentação sociale europeia.                                   

E importante ter isso em conta quando você deseja ou seu itinerário e horários.

Aqui temos algumas normas a respeitar:
- A amplitude máxima diária é de 14 horas (desde que se pegue nou veiculo até á entrega na garagem), independentemente dos quilómetros feitos durante este período.
- A duração da condução é limitada a 9 horas por dia ( tolerenciâ até 10 horas, mas não mais que duas vezes por semana).
- O período de descanso entre dois dias de trabalho deve ser de pelo minimo 11 horas (pode ser reduzida a 9 horas, mas não mais do que 3 vezes por semana)
- O condutor deve fazer uma pausa de 45 minutos após 4:30 de condução. Esta pausa pode ser fraccionada em pausas de 15 minutos mínimos.
- Os veículos de transporte estão limitados a uma velocidade de 100kms/h incluinda na auto-estrada.

Para sua segurança, não aceitamos em geral períodos de condução de mais de 3 horas, nem longos trajetos de noite.
Pedimos uma pausa ao almoço de 1h30 (se a refeição do motorista não estiver prevista com os passageiros), exceto uma paragem nume area de descanso em auto-estrada

É proibido fumar, comer e beber (exceto água) nos nossos veículos.
O motorista reserva-se o direito de recusar o transporte de qualquer pessoa cujo comportamento ameaçar a segurança das pessoas e seus bens (incluindo sob a influência de álcool).
Neste caso, o ou os passageiros em causa não poderão reclamar qualquer reembolso.


 


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RESERVA E PAGAMENTO

Todas as reservas devem ser feitas por escrito (fax, e-mail ou correio) que mostra claramente os horarios e lugares de atendimento, o preço acordado e endereço de cobrança.
Para uma pessoa ou empresa com direcçao fora do departamento, pedimos o depósito de 30% ou número de cartão de crédito (dependendo da quantidade).
Aceitamos cheques franceses e europeus (Euro), Visa, Mastercard, American Express, transferências bancárias francesas e estrangeiras.

ITINERÁRIO

Os nossos veículos passam em quase todos os lugares, mas ainda há áreas em que não podem circular por problemas de acesso ou de regulamentação (por exemplo, angras de Marselha). Em todos os casos, pedimos-lhe que nos dê o itinerário detalhado, a fim de verificar-nos a sua viabilidade.

BAGAGENS

Quando fazemos transferências, as bagagens são limitadas: 2 malas por pessoa. No caso em que você queira levar um equipamento importante (por exemplo, instrumentos musicais), pedimos que nos avise para que póssamos oferecer-lhe o veículo adequado.


Nenhuma bagagem deve obstruir a passagem interior do veículo. Nós pedimos aos nossos passageiros para colocarem suas bagagens no cofre ou reboque.

Objetos de valor não são cobertos pelo nosso seguro: entre em contacto connosco para qualquer seguro adicional.

AVISO LEGAL

Nossa empresa TRANSFERTS SERVICE- ROCH VOYAGES está registada no registo comercial de Aix en Provence em 444 797 054 APE: 602G (4939B)
SARL, com capital de 13.100 euros, a sede do distrito de 13530 Caps TRETS.
Gerente: Delphine SEGRET
A empresa têm uma licença comunitária, que lhe permete de transportar pessoas em França e no estrangeiro ..
Os passageiros estão cobertos por um seguro de pessoas especiais que transportam com Allianz (Flavie e Stephane GIL, 107 Bd Baille 13005 Marseille).
Seguros: Allianz (Flavie e Stephane GIL, 107 Bd Baille 13005 Marseille).
Os guias que oferecemos são titulares de cartão de guia regional ou nacional e são autorizados a guiar nos museus e monumentos nacionais.

Immatriculation ATOUT FRANCE : IM013130002
Garantie financière : GROUPEMENT FRANÇAIS DE CAUTION, 58 RUE DU GÉNÉRAL FERRIÉ, 38100 GRENOBLE, FRANCE
Assurance de responsabilité civile professionnelle : ALLIANZ IARD, 87 RUE DE RICHELIEU, 75002 PARIS, FRANCE

 

 

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